TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN TRIỂN KHAI THÍ ĐIỂM HOẠT ĐỘNG
TƯ VẤN VỀ TĂNG HUYẾT
ÁP VÀ ĐÁI THÁO ĐƯỜNG ÁP DỤNG TRONG DỰ ÁN “NGÀY ĐẦU TIÊN”
(Ban hành kèm theo Quyết định số /QĐ-KCB ngày tháng năm 2021 của Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa
bệnh)
1. Mục đích: Tài liệu được xây dựng nhằm
hướng dẫn các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh triển khai thí điểm hoạt động tư vấn
về tăng huyết áp và đái tháo đường thống nhất chung trong phạm vi Dự án “Ngày
đầu tiên”.
2. Thời gian áp dụng thí điểm: năm
2021-2022
3. Nhiệm vụ của phòng/góc tư vấn
-
Cung cấp, chia sẻ các thông tin cho người bệnh, người nhà về nâng cao sức khỏe,
dự phòng, quản lý bệnh tăng huyết áp và đái tháo đường.
-
Quản lý tình hình bệnh nhân tăng huyết áp và đái tháo đường tại cơ sở.
-
Thống kê dữ liệu về bệnh nhân tăng huyết áp và đái tháo đường được tư vấn để có
các điều chỉnh kịp thời trong hoạt động và nội dung tư vấn cho bệnh nhân
4. Tổ chức hoạt động tư vấn về
tăng huyết áp và đái tháo đường
a)
Tổ chức:
-
Cơ sở khám bệnh, chữa bệnh thiết lập 01 Phòng hoặc 01 Góc tư vấn về tăng huyết
áp và đái tháo đường sau đây gọi tắt là Góc tư vấn.
-
Vị trí: tại Phòng khám bệnh hoặc Khoa khám bệnh hoặc gần nơi cấp phát thuốc của
cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.
b)
Cách bố trí Góc tư vấn
-
Biển hoặc bảng tên của Góc tư vấn: phía trên là 03 logo của Bộ Y tế, Hội Tim
mạch Việt Nam, Hội Nội tiết - Đái tháo đường Việt Nam (thể hiện Dự án Ngày đầu
tiên do Bộ Y tế phối hợp với Hội Tim mạch Việt Nam, Hội Nội tiết - Đái tháo
đường Việt Nam triển khai). Phía dưới là logo của Bệnh viện; Giữa biển tên là
tên của PHÒNG (hoặc GÓC) TƯ VẤN VỀ TĂNG HUYẾT ÁP VÀ ĐÁI THÁO ĐƯỜNG. Dưới cùng
của Biển tên là tên trang web về Dự án ngày đầu tiên: www.ngaydautien.vn
(mẫu bảng tên trong Phụ lục 01 kèm theo).
-
Bàn tư vấn và các ghế ngồi cho nhân viên y tế là người tư vấn và các ghế ngồi
cho người bệnh, người nhà người bệnh.
- Máy vi tính kết nối internet
- Kệ đựng tài liệu, kệ đựng tờ rơi (đặt trên bàn tư vấn).
- Tivi
43" gắn trên tường
- Kính cường
lực dầy 8mmm để dán poster và chữ số “1”- biểu tượng của Dự án Ngày đầu tiên.
- Hệ thống
quạt hoặc điều hòa làm mát vào mùa hè và đủ ấm vào mùa đông.
- Cáp HDMI 2.0
Dẹt Vỏ Nhôm 2.0m Xmobile DS137-2TB.
c) Nhân lực
- Giám đốc Bệnh viện phân công người phụ trách Góc tư vấn để điều hành,
quản lý hoạt động của Góc tư vấn.
- Phân công ít nhất 03 nhân viên y tế có trình độ phù hợp (bác sỹ hoặc điều
dưỡng) luân phiên hoặc làm việc thường xuyên tại Góc tư vấn để thực hiện tư vấn
về tăng huyết áp và đái tháo đường.
- Đào tạo: Dự án Ngày đầu tiên sẽ triển khai các lớp đào tạo cho một số
lượng hạn chế nhân viên y tế về kỹ năng tư vấn về tăng huyết áp và đái tháo
đường. Bệnh viện tiếp tục đào tạo cho các nhân viên y tế khác về kỹ năng tư vấn
về tăng huyết áp và đái tháo đường để bảo đảm hoạt động Góc tư vấn được duy trì
và hiệu quả.
d) Triển khai
hoạt động tư vấn
- Góc tư vấn hoạt động ít nhất 5 buổi cố định trong tuần và có thông
báo về thời gian làm việc trên website hoặc bảng thông báo của Bệnh viện.
- Trong ngày
làm việc, bố trí ít nhất 01 bác sỹ hoặc điều dưỡng tại Góc tư vấn.
- Mỗi ngày tư vấn ít nhất cho 10 bệnh nhân đến khám, chữa bệnh về tăng
huyết áp, đái tháo đường, đặc biệt những bệnh nhân mới phát hiện.
- Quy trình
thực hiện:
+ Sau khi
người bệnh được bác sỹ khám, chẩn đoán, kê đơn điều trị, bác sỹ chọn chủ đề
trong “Phiếu tư vấn” (mẫu phiếu tư vấn trong Phụ lục 02) và hướng dẫn người
bệnh đến Góc tư vấn.
Quy
trình hoạt động tư vấn

+ Tư vấn cho
người bệnh tại Góc tư vấn: Nhân viên y tế thực hiện các nội dung:
○
Chào hỏi, làm quen
○
Xem nội dung trong Phiếu tư vấn để xác định chủ đề tư vấn cho phù hợp với người
bệnh.
○
Cung cấp, chia sẻ thông tin theo nội dung trong Phiếu tư vấn về các vấn đề như:
bệnh, quản lý bệnh, chung sống với bệnh tăng huyết áp và đái tháo đường, các
vấn đề sức khỏe khác và các yếu tố liên quan…
○
Trao đổi cùng người bệnh xây dựng kế hoạch thực hiện lối sống lành mạnh, thay
đổi hành vi để nâng cao sức khỏe, dự phòng, kiểm soát bệnh, tuân thủ điều trị…
○
Hướng dẫn người bệnh tự theo dõi, quản lý bệnh tại nhà.
○
Cung cấp cho người bệnh tài liệu và hướng dẫn người bệnh truy cập website www.ngaydautien.vn của Dư án Ngày đầu
tiên và www.kcb.vn của Bộ Y tế để tìm hiểu
thêm kiến thức về bệnh tăng huyết áp và đái tháo đường.
○
Chào, kết thúc buổi tư vấn.
○
Nhập dữ liệu và quản lý dữ liệu tình hình bệnh nhân huyết áp và đái tháo đường
theo hướng dẫn của Dự án Ngày đầu tiên.
5.
Tổ chức triển khai
a)
Sở Y tế các tỉnh, thành phố tham gia trong Dự án “Ngày đầu tiên” chỉ đạo các cơ
sở khám bệnh, chữa bệnh triển khai thí điểm hoạt động tư vấn về tăng huyết áp
và đái tháo đường. Các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh báo cáo kết quả áp dụng thí điểm
về Hội Tim mạch Việt Nam và Hội Nội tiết - Đái tháo đường Việt Nam.
b)
Hội Tim mạch Việt Nam và Hội Nội tiết - Đái tháo đường Việt Nam hướng dẫn, tập
huấn, hỗ trợ các cơ sở khám, chữa bệnh triển khai thí điểm và báo cáo đánh giá
kết quả triển khai thí điểm về Bộ Y tế (Cục Quản lý Khám, chữa bệnh).
c)
Les Laboratories Servier hỗ trợ Hội Tim mạch Việt Nam và Hội Nội tiết - Đái
tháo đường Việt Nam và các cơ sở khám, chữa bệnh trong quá trình thiết lập
Phòng/Góc tư vấn ngày đầu tiên.
d)
Cục Quản lý Khám, chữa bệnh kiểm tra, giám sát, đánh giá triển khai thí điểm
hoạt động tư vấn về tăng huyết áp và đái tháo đường; rà soát, hoàn thiện hướng
dẫn về hoạt động tư vấn về tăng huyết áp và đái tháo đường và báo cáo Bộ trưởng
Bộ Y tế.
PHỤ LỤC 01
MẪU
BIỂN TÊN CỦA GÓC TƯ VẤN VỀ TĂNG HUYẾT ÁP VÀ ĐÁI THÁO ĐƯỜNG

Logo của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh
PHÒNG/GÓC TƯ VẤN
VỀ BỆNH TĂNG HUYẾT ÁP VÀ ĐÁI THÁO ĐƯỜNG
www.ngaydautien.vn
PHỤ
LỤC 02:
MẪU
PHIẾU TƯ VẤN VỀ TĂNG HUYẾT ÁP VÀ ĐÁI THÁO ĐƯỜNG
Sở Y tế:
.............................. BV: .................................... | PHIẾU
TƯ VẤN về
tăng huyết áp và đái tháo đường |
Họ tên người bệnh:
................................................................... Tuổi:
............... Giới: Nam Nữ
Địa chỉ: .....................................................................................
Điện thoại liên hệ:
…………………
.........................
Chẩn đoán:
□ Tăng huyết
áp: □ Mới được chẩn đoán trong lần khám
bệnh □ Đã mắc bệnh từ năm: ........
□ Đái tháo
đường: □ Mới được chẩn đoán trong lần
khám bệnh □ Đã mắc bệnh từ năm: ........
□ Bệnh khác
(Rối loạn mỡ máu, Bệnh mạch
vành,...):.................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
Yêu
cầu nội dung tư vấn (Bác sỹ chỉ định) | Kết
quả thực hiện tư vấn (của nhân viên tư vấn) |
(đánh dấu nhân vào các nội dung tương ứng) |
□ 1. Chế độ
ăn | □ 1. Chế độ
ăn |
□ 2. Chế độ
tập luyện | □ 2. Chế độ
tập luyện |
□ 3. Biến
chứng tăng huyết áp | □ 3. Biến
chứng tăng huyết áp |
□ 4. Biến
chứng đái tháo đường | □ 4. Biến
chứng đái tháo đường |
□ 5. Theo
dõi đường huyết, huyết áp | □ 5. Theo
dõi đường huyết, huyết áp |
□ 6. Tiêm
insulin | □ 6. Tiêm
insulin |
□ 7. Đái
tháo đường thai kỳ | □ 7. Đái
tháo đường thai kỳ |
□ 8. Chủ đề
khác | □ 8. Chủ đề
khác |
Ghi chú sau khi tư vấn:……………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… |
Ngày
...... tháng ....... năm ............... BÁC SĨ ĐIỀU TRỊ
Họ tên…………………………………. | Ngày
....... tháng ........ năm ............ NHÂN VIÊN TƯ VẤN
Họ tên .............................................. |